ขั้นตอนการ Add ข้อมูล Monitor Device
การ Add ข้อมูล Monitor Device เป็นขั้นตอนหลังจากที่ทีม Support ได้ทำการติดตั้งอุปกรณ์หน้างานเรียบร้อยแล้ว โดยมีจุดประสงค์เพื่อใช้ในการ Monitor ตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เช่น สถานะ Online ของอุปกรณ์, ค่าสัญญาณ (RF), ค่า Ping, ค่า TRAFFIC เป็นต้น โดยมีขั้นตอนดังนี้
- เมื่อ Login เข้าสู่ระบบ iManagement เรียบร้อยแล้ว เลือกเมนู Monitor > Monitor Device
2. จะพบจอภาพของ Monitor Device แล้วเริ่ม Add ข้อมูล โดย Click ที่สัญลักษณ์ 
ทางด้านขวามือ จากนั้นเลือกเมนู Add Data
3. จะพบจอภาพ New Polling Cacti โดยการ Add Monitor นั้น จะต้องกรอกข้อมูลตามประเภทของงานติดตั้ง ซึ่งงานติดตั้งบางประเภทใช้งาน 2 Sim (ใช้ทั้ง DTAC และ AIS) ก็จะต้อง Add ข้อมูล Monitor ทั้ง DTAC และ AIS โดยแบ่ง Add เป็น 2 รอบ แต่งานติดตั้งบางประเภทใช้งาน 1 Sim (เลือกใช้งาน DTAC หรือ AIS อย่างใดอย่างหนึ่ง) ก็จะ Add เพียง 1 รอบ ซึ่งในที่นี้จะเป็นการยกตัวอย่างการ Add ข้อมูล Monitor ของงานติดตั้งที่ใช้ 2 Sim โดยเริ่มจากข้อมูล DTAC ก่อน ซึ่งมีหัวข้อย่อยที่จำเป็น ดังนี้
1. Customer Code กรอกหมายเลข CID ที่ต้องการ Add
2. Polling Group เลือก Polling หรือ Sim ที่ต้องการ โดย Click Drop down menu และเลือก DTAC
3. Ip Address กรอกหมายเลข IP Sim DTAC
4. Activate Click Drop down menu และเลือก Yes
5. RF Click Drop down menu และเลือก air300 -RF
6. PING Click Drop down menu และเลือก Ping Latency 3 minutes
7. TRAFFIC Click Drop down menu และเลือก WAN-PPP0
8. SNMP Community ระบบจะ set เป็น public ให้โดยอัตโนมัติแล้ว
9. Device Click Drop down menu และเลือกให้ตรงตามเครื่องที่ใช้ในงานติดตั้ง Site นั้นๆ
เมื่อ Add ข้อมูลครบถ้วนตามภาพแล้ว Click ปุ่ม SUBMIT เป็นการบันทึกข้อมูล Monitor ของ Sim DTAC
4. จากนั้นทำการ Add ข้อมูล AIS ต่อเนื่อง ซึ่งมีขั้นตอนเช่นเดียวกันกับการ Add ข้อมูล DTAC จากนั้น Click ปุ่ม SUBMIT
5. เมื่อ Add ข้อมูลครบทั้ง 2 Sim แล้ว สามารถตรวจสอบ โดยที่หัวข้อ Customer ให้กรอกข้อมูล CID ที่ต้องการค้นหาลงไป แล้ว Click ปุ่ม SEARCH
จากนั้นให้สังเกตส่วนของ Monitor Device ด้านล่าง จะปรากฏ ข้อมูลของ ทั้ง DTAC และ AIS ที่ได้ทำการ Add เรียบร้อยแล้ว
